Giới Thiệu

Trang này nói về giấy tờ và nguồn gốc hàng

bomchinhhang.net thuộc Trung Kiên. Công ty làm thương mại nhập khẩu, bán buôn và bán lẻ máy bơm cùng thiết bị công nghiệp. Điểm khác biệt của trang này so với các trang còn lại trong hệ thống nằm ở chỗ nó dành riêng cho những câu hỏi về hồ sơ: hàng nhập kiểu gì, giấy tờ có những gì, hoá đơn ra sao, hỏng thì bảo hành thế nào.

Thị trường máy bơm có tình trạng hàng trôi nổi, hàng dựng lại, hàng gắn nhãn không đúng xuất xứ. Người mua lẻ khó phân biệt bằng mắt. Cách chắc chắn hơn là nhìn vào bộ chứng từ đi kèm lô hàng và nhìn vào việc bên bán có xuất hoá đơn hay không.

Bộ hồ sơ đi kèm hàng của công ty

  • Chứng nhận xuất xứ — cho biết hàng được sản xuất ở quốc gia nào, cấp theo từng lô nhập.
  • Chứng nhận chất lượng — do nhà sản xuất phát hành cho lô hàng đó.
  • Hoá đơn giá trị gia tăng — công ty xuất theo quy định, áp dụng cho cả khách lẻ lẫn khách dự án.
  • Phiếu bảo hành — ghi rõ thời hạn theo xuất xứ của máy.

Khách làm hồ sơ thầu, hồ sơ nghiệm thu hoặc quyết toán nội bộ nên báo trước khi đặt hàng, bộ phận chứng từ sẽ chuẩn bị đồng bộ ngay từ lúc xuất kho thay vì bổ sung sau.

Thời hạn bảo hành tính thế nào

Công ty áp một quy tắc chung, không thay đổi theo giá trị đơn: máy có xuất xứ Đài Loan và Trung Quốc được bảo hành 1 năm; máy có xuất xứ Ý được bảo hành 2 năm. Ba nhãn công ty phân phối lần lượt là Perotac của Đài Loan, Redpump của Trung Quốc và Aquaris của Ý.

Về giá, con số công ty thông báo cho khách là giá chưa gồm VAT 10%. Nêu rõ như vậy để hai bên không phải trao đổi lại lúc thanh toán.

Một số nhóm hàng trên trang

  • Perotac 4 inch — nhóm hàng Đài Loan cỡ thông dụng.
  • Redpump 4 inch — nhóm hàng Trung Quốc cùng cỡ ống, khác dải giá.
  • Bơm Aquaris — nhóm hàng Ý, đi kèm thời hạn bảo hành dài hơn.

Kho hàng của công ty

  • Kho tại Hà Nội: Ngõ 196, Đường Thạch Bàn, Phường Long Biên, TP Hà Nội.
  • Kho tại TP Hồ Chí Minh: Số 484/5 Khu phố 62, Phường An Phú Đông, TP Hồ Chí Minh.

Khách muốn kiểm tra hàng trước khi thanh toán có thể tới kho xem trực tiếp, đối chiếu nhãn máy với chứng từ của lô. Bên cạnh đó, đội kỹ thuật của công ty nhận đi công trường khi khách cần xác minh thông số lắp đặt thực tế.

Quy trình khi hàng cần bảo hành

Để việc xử lý nhanh, khách nên giữ lại ba thứ: phiếu bảo hành, hoá đơn và ảnh chụp nhãn máy có số seri. Khi báo lỗi, mô tả hiện tượng cụ thể giúp bộ phận kỹ thuật khoanh vùng ngay — máy không chạy, chạy nhưng không lên nước, hay chạy được một lúc rồi ngắt là ba tình huống có nguyên nhân khác hẳn nhau.

Cần lưu ý phạm vi bảo hành áp dụng cho lỗi từ nhà sản xuất. Các trường hợp do lắp đặt sai, chạy cạn, sụt áp nguồn điện hay môi trường vượt quá điều kiện làm việc của máy nằm ngoài phạm vi này, nhưng công ty vẫn nhận kiểm tra và báo phương án sửa chữa.

Thời gian xử lý phụ thuộc việc có sẵn linh kiện thay thế hay phải chờ lô nhập, nhân viên phụ trách sẽ thông báo mốc cụ thể cho từng trường hợp.

Liên hệ

Hotline bomchinhhang.net: 0397194465. Anh chị cần bản chụp chứng từ của một lô hàng cụ thể, cứ nêu model và thời điểm mua để bên này tra lại.